机器人的定义是、
(1)感知情报(内置感应器)
(2)判断(智能・控制系统)、做出动作(驱动)智能化机械系统
在机器人中，用来帮助利用者自立，减轻被护理者负担的则称为护理机器人。
现如今，护理人才严重不足。在日本，2023年，从事护理的人才数不及22万人（针对223万人的需求，仅有211万人的供给）、17年后的2040年，预计会有69万人（针对280万人的需求，仅有211万人的供给）从事护理工作（厚生劳动省发表）。所以，有效的利用人才并导入护理机器人从而达成Digital Transformation，进而提高护理的质量并引导护理人才安心从业，被护理者的自立支援十分必要。
以及，人才不足的趋势，将会在2035-2040迎来顶峰。
在日本，护理人才不足的理由各式各样，大体可分为以下三种。
1.雇佣困难
护理人才的雇佣绝非简单。同业种之间竞争激烈，并且劳动条件苛刻，从业者倾向选择其他业界的工作。
2.人际关系
人材不足的另一个原因是人际关系。在护理界，一个职员需要接触很多人，不仅仅是被看护者，还需要接触其家人，其他职员，医疗相关者。甚至有时还会被辱骂或是遇到暴力行为。
3.高离职率
护理业界的人才定着率很低。其中的一个理由就是工资低。护理人员的平均月收比起平均水平低很多。
考虑到以上几点，护理机器人现在更是备受瞩目。护理机器人必须解决的问题必是帮助护理工作人员减轻负担。
护理机器人可以解决的课题有四个主要项目。
(1)减轻护理工作人员的心理负担
(2)实现护理现场的效率化
(3)改善被护理者的身体，精神状态
(4)改善被护理者的睡眠状态
护理机器人导入的最大课题是其高昂的费用。普及率低，单价贵，利用实例少等原因导致顾客难以安心使用。此外，大型护理机器人的保管，存放都是难点。开发商着力于生产更为方便，便宜，操作简单易懂的小型机器人。